5 опасных товаров для продажи на маркетплейсах: штрафы и риски

Есть категории товаров, запрещенные для свободного оборота: продавать их запрещено не только на маркетплейсах, но и вообще. С такой продукцией все просто – селлер не сможет даже ее закупить. Однако есть ряд товаров, которые селлер может приобрести свободно, но после размещения на площадке возникают серьезные проблемы. Обсудим, какие товары являются наиболее опасными для продажи на маркетплейсах, и что обязательно следует учитывать, если планируете добавить их в свой ассортимент.

Общие сведения

Еще раз подчеркнем, что рассматривать будет только те товары, которые вы можете купить у поставщика (изготовителя, импортера) и разместить на площадке. Если только планируете свою деятельность в электронной коммерции, узнать, что нельзя продавать на маркетплейсах, вы можете на сайтах самих площадок (например, на отдельных страницах сайтов Wildberries и Ozon). Далее рассматриваем те самые «проблемные» позиции.

Медицинские товары

Например, приборы для перкуссионного массажа, тонометры, пульсоксиметры. Они продаются не только в специализированных торговых точках, но и в магазинах бытовой электроники, на маркетплейсах. Из-за этого может сложиться ошибочное мнение, что достаточно просто закупить партию, сделать карточки – и можно приступать к работе.

Увы, законодательство рассматривает такую продукцию как медицинские товары. Для селлера это означает, что массажеры, тонометры и прочие медицинские изделия необходимо продавать с регистрационным удостоверением Росздравнадзора (РУ), оформленным на конкретную модель конкретного изготовителя. Такой подход создает дополнительный риск при закупке товаров из Китая – даже если изделие произведено на одном и том же заводе, обладает идентичными внешним видом и функционалом, по бумагам это может быть другая модель. Еще больше селлер рискует, если добавляет в карточку слова «лечебный», «терапевтический».

Прежде чем запускать продажи, убедитесь, что прошли по чек-листу:

• Проверьте данные через реестр медизделий Росздравнадзора, указав точное наименование прибора согласно документам (или завода-производителя). Если приборы других производителей с таким же функционалом зарегистрированы как медицинские изделия, реализовать их без РУ нельзя.
• Исключите из карточек терминологию вроде «лечебный», «профилактический», «терапевтический». Используйте нейтральные формулировки. Например, «помогает расслабиться», «ваш помощник в снятии стресса».
• Запросите у поставщика скан-копию РУ, проверьте документ через вышеуказанный реестр.

Дженнифер Энистон: история успеха

Невыполнение требований закона грозит бизнесу серьезными последствиями. Во-первых, товар конфискуют. Во-вторых, площадка заблокирует ваш личный кабинет и остатки на балансе личного кабинета – пока не будут представлены РУ. И, наконец, придется заплатить штраф:

• для ИП – 5-10 тыс. руб.;
• для малого бизнеса – 15-25 тыс. руб.;
• остальные компании – 30-50 тыс. руб.

Реплики брендов

По правилам любого маркетплейса продажа реплик брендов (контрафакта с точки зрения законодательства) запрещается. Объяснение этому простое: если правообладатель увидит, что его бренд используется незаконно, претензии будут не только к продавцу, но и к площадке, которая в данном случае выступает посредником (читайте – соучастником).

Для селлера, торгующего контрафактом, риск уже не штрафах и блокировках, а в уголовной ответственности. Порог для ее возникновения – 400 тыс. руб. Данную сумму считают по розничной стоимости оригинального товара, а не исходя из цены закупки контрафакта. Статья 180 УК РФ, помимо конфискации товара (а также оборудования, применявшегося для его изготовления) и штрафа до 300 тыс. руб., предусматривает реальный срок до 6 лет.

Последствия серьезные, а чтобы с ними не столкнуться, придерживайтесь таких рекомендаций:

• Если производите товар самостоятельно и это не базовые вещи (т.е. не обычная белая футболка, а, условно, футболка с узором), проверьте наименование, логотип, узоры через реестр товарных знаков Роспатента. Доступен поиск как по текстовому описанию и изображению, так и при помощи ИИ.
• Исключите из карточек упоминания чужих брендов, если продаете товар без бирок: никаких «аналог Adidas», «узнаваемые силуэты New Balance» и т.д.
• Если реализуете официальную продукцию, всегда запрашивайте у дистрибьютора документы, в том числе цепочку поставок, которая позволит отследить весь путь товара – от изготовителя до вас.

Ножи

Вполне очевидно, что категория ножа определяется не характеристиками из карточки на маркетплейсе, а нормативными требованиями. Так, для отнесения ножа к категории «холодное оружие» изделие изучается по следующим параметрам:

Джон Траволта: история успеха

• длина клинка – свыше 9 см для метательных, 18 см для иных;
• толщина обуха – свыше 2,6 мм;
• угол заточки, наличие упора для пальца, твердость стали, конструктивные особенности рукояти.

Весь спектр действий с холодным оружием: покупка, перевозка, хранение продажа – грозит уголовной ответственностью в виде ограничения свободы на срок до 2 лет, лишения свободы до 5 лет.

Даже если нож не является холодным оружием, селлер не имеет права его продавать без сертификата, оформленного согласно требованиям ГОСТ Р. Реализация без документов обернется штрафом до 300 тыс. руб. и конфискацией товара.

Как избежать негативных последствий:

• Затребуйте у поставщика информационный листок. Этот документ выдается экспертом-криминалистом на конкретную модель ножа. В листке должно быть прямо указано, что изделие не является холодным оружием или сходным с ним по конструкции, а также метательным оружием. Если листка нет – не закупайте такой товар.
• Проверьте сертификат через единый реестр. Убедитесь, что данные из информационно листка, представленного поставщиком, совпадают с таковыми из реестра. Кроме того, в реестре должны содержаться протоколы испытаний изделия с приложением фотографий и описанием характеристик.
• Полностью исключите из карточки упоминания, что нож «тактический» (и тем более «боевой»), а также слова вроде «самооборона», «выживание» – это не SEO-оптимизация, а красный флаг для экспертизы. Даже если с товаром все в порядке, лишний стресс и блокировка карточек до момента выяснения обстоятельств вам ни к чему.

Некоторые «умные» устройства

Привычный сегодня фитнес-браслет – яркий пример «умного» гаджета. Выполняет он несколько полезных функций: измеряет пульс, отслеживает шаги, показывает уведомления с телефона, мониторит сон. Если продаете такие устройства, при наличии необходимых документов (сертификат соответствия) каких-либо вопросов у площадки не возникнет.

Иначе обстоят дела с устройствами, замаскированными под другие предметы и позволяющими вести скрытую аудио-, фото- или видеофиксацию. С точки зрения закона это средства для негласного получения информации (СТС НПИ), а самый яркий пример такого гаджета – это очки со скрытой камерой. При этом под «скрытой» подразумевается невозможность визуально идентифицировать камеру со стороны.

Рави Пиллаи: история успеха

Опять же, к СТС НПИ устройство относит не селлер или площадка, а экспертиза ФСБ или МВД. Если по ее результатам будет установлено, что устройство относится к СТС НПИ, аргумент формата «заказал на Алиэкспресс, с документами все было в порядке» суд не примет. За незаконный оборот таких товаров можно заплатить штраф до 200 тыс. руб. или в размере зарплаты за период до полутора лет. Само собой, с конфискацией товара. Также предусмотрен реальный срок до 4 лет.

Обезопасить себя можно, действуя следующим образом:

• Когда закупаете товар, особенно у зарубежного поставщика, внимательно смотрите на то, что написано в карточке. Устройство на первый взгляд может и не выглядеть как СТС НПИ, но следует отказаться от закупки, если видите слова «hidden» (скрытый), «spy» (шпионский), «secret» (секретный), и при этом инструмент для фиксации информации невозможно или трудно идентифицировать.
• Изучите перечень из ППРФ № 214. Если устройство в него попадает, откажитесь от покупки.

Детские товары без сертификата соответствия

Забота о безопасности здоровья ребенка – один из приоритетов государства, поэтому любой товар для детей до 18 лет попадает под действие ТР ТС 007/2011. Для селлера это означает необходимость иметь на каждую партию разрешительные документы. Для игрушек, одежды и колясок для малышей это сертификат соответствия, для некоторой детской мебели, а также посуды и канцелярских принадлежностей – декларация о соответствии, для пустышек, бутылочек, средств ухода – свидетельство о госрегистрации.

Нарушение требований влечет блокировку карточек и приостановку выплат до момента представления документов, а также админответственность в виде штрафа до 1 млн руб. с конфискацией товара.

Чтобы не попасть под удар, проверяйте сертификаты и декларации через единый реестр. Убедитесь, что документ имеет статус «Действующий», а в поле «Изготовитель», указан ваш поставщик или производитель. Также внимательно изучайте маркировку: строго обязательно наличие знака об обращении товара на рынке ЕАЭС, данных о возрасте, составе, изготовителе и импортере. Если нет информации на русском языке, такую продукцию реализовать нельзя.

Страховые взносы ИП в 2025 году: суммы, сроки уплаты и как рассчитать

Что по итогу

Если мы говорим о запрещенных товарах на маркетплейсах, здесь все просто: селлер не сможет выставить их на площадке. Но есть и «опасные» категории – они не под запретом, но продавцу следует проявить максимум ответственности и внимания, чтобы вопросов не было как со стороны маркетплейса, так и со стороны контролирующих органов. В противном случае можно лишиться доступа к личному кабинету, товара, денег, а то и вовсе получить реальный срок. Такие последствия вам ни к чему.