Закон о платформенной экономике: что изменится для селлеров и маркетплейсов
Любые правоотношения должны быть закреплены законодательно. Исключения не составляют и те, что со временем из категории инноваций перемещаются в повседневную практику. Взрывной рост маркетплейсов в России пришелся на вторую половину 2010-х, а сегодня на двух крупнейших площадках страны – Wildberries и Ozon – суммарно работает 1,28 млн селлеров. 22 июля 2025 Госдумой был принят проект федерального закона о платформенной экономике в Российской Федерации. Правовой акт опубликован 31 июля 2025 под № 289-ФЗ и вступит в силу 1 октября 2026. Разберем его ключевые положения, чтобы понять, как это отразится на работе селлеров.
Что такое платформенная экономика
Для начала – немного теории. Платформенная экономика – это, простыми словами, современная модель экономической деятельности, в основе которой лежат цифровые платформы – онлайн-системы, выступающие в роли посредников, где с одной стороны производитель или продавец, с другой – потребитель
В платформенной экономике маркетплейсы – это универсальные цифровые витрины, где продавцы (от малого бизнеса до крупных компаний) размещают товары, а покупатели получают удобный доступ к широкому ассортименту.
Закон о платформенной экономике, о котором селлеры знают не понаслышке, а рядовой потребитель, вероятно, читал в летних новостях, призван урегулировать ключевые вопросы в профильной сфере. Далее – обзор основных положений этого НПА.
Детализация условий договора между селлером или ПВЗ и площадкой
Пункт 4 статьи 5 ФЗ-289 определяет 11 ключевых условий, которые в обязательном порядке должен содержать договор. В частности, сюда входят требования к продавцу или владельцу ПВЗ, порядок обмена данными, порядок реализации товаров и выплат и т.д.
На первый взгляд – ничего нового: перечисленная информация и так включена в договоры-оферты площадок. Однако на деле маркетплейсы в одностороннем порядке меняют условия оферт чаще, чем селлер успевает отслеживать изменения. С 1 октября 2026 маркетплейсы будут обязаны уведомлять обо всех изменениях заранее, что исключит вероятность штрафов задним числом, как это бывает сегодня. Кроме того, селлерам будет проще планировать маржу, логистику и стратегии.
Если площадка меняет оферту в одностороннем порядке, уведомление продавцу направляется как минимум за 45 дней. Распространяется данное правило на существенные условия договора, прописанные в статье 12 ФЗ-289.
Проверка селлеров и владельцев ПВЗ перед заключением договора
Сегодня площадки этого не делают, но после вступления в силу 289-ФЗ проверка будет обязательной. Как минимум, по данным из ЕГРЮЛ / ЕГРИП. Какие сведения необходимо будет проверять – узнаем, когда Кабмин утвердит соответствующий порядок. Здесь следует отметить, что все НПА, принимаемые во исполнение 289-ФЗ и устанавливающие обязательные требования, будут вступать в силу не ранее, чем спустя 90 дней после их опубликования: это прописано в статье 23.
Карточки товаров – с исчерпывающими данными о безопасности продукции
В 2025 у каждой платформы свои требования: на WB сертификат и декларацию не требуется загружать для начала продаж (их могут запросить позже), на Озоне, напротив, эти документы необходимо загрузить до старта продаж.
289-ФЗ подводит все площадки к единообразию: если к продукции по закону прилагается обязательная документация: декларация, сертификат, отказное письмо или сведения о маркировке в «Честном знаке» – все это должно быть в карточке товара.
Участие в акциях – только с согласия продавца
Сегодня ваш товар может попасть в акцию на усмотрение маркетплейса. Чаще всего такие «сюрпризы» происходят ночью, а утром селлер заходит на площадку и видит неприятный сюрприз: маржинальность пошла вниз.
ФЗ о платформенной экономике становится на защиту продавца – без его согласия площадка не сможет снизить цену на товар. Кроме того, маркетплейс будет обязан не позднее, чем за 5 рабочих дней, уведомить селлера об акции. Продавец вправе отказаться или выбрать товары для участия, а также установить минимальный ценник.
Детализация алгоритмов выдачи – в договоре
Сегодня площадки публикуют лишь часть данных о том, как осуществляется ранжирование, при этом используя весьма абстрактные описания. С 1 октября 2026 закон обяжет их прописывать в договоре с селлером показатели, влияющие на выдачу. Кроме того, услуги продвижения должны быть доступны всем селлерам на равных условиях.
Само собой, такие механизмы – это коммерческая тайна, и законодатель не планирует обязывать площадки ее разглашать. Здесь речь скорее о том, чтобы «обрисовать» действие алгоритмов: какие показатели оказывают влияние на позицию в выдаче, что такое «качество контента» и т.д.
Новый порядок обмена данными между площадками и ФНС
Текущий порядок предполагает формирование чека маркетплейсом, куда вносятся данные о селлере, с последующим направлением в налоговую. Таким образом ведомство видит данные по общей сумме продаж каждого продавца.
В 2026 году, в рамках исполнения статьи 20 ФЗ-289, Кабмин утвердит новый порядок взаимодействия маркетплейсов и налоговых органов.
На рассмотрение жалоб у площадки будет 15 дней
Текущие реалии не предполагают единых «стандартов» по срокам рассмотрения жалоб. Если селлеру повезет, проблемный вопрос может быть решен за пару минут, но иногда уходят недели, а то и вовсе техподдержка не реагирует.
По новым правилам маркетплейс будет обязан рассмотреть жалобу до истечения 15 дней с момента ее поступления. Если она признается обоснованной, соответствующее действие (к примеру, отмена штрафа или иных санкций) должно быть выполнено площадкой в течение 48 часов.
Вывод
Рассмотрели ключевые положения ФЗ-289. Как видим, речь не только о более жестком регулировании, но и о защите интересов селлеров. Начать подготовку к работе в новых условиях можно уже сегодня. Проверьте, актуальны ли данные вашего бизнеса, содержащиеся в ЕГРЮЛ / ЕГРИП. Проведите ревизию ассортимента: есть ли у вас все необходимые документы на товар. Заранее продумайте, какие ваши позиции будут участвовать в акциях.