Диаграмма Исикавы: как найти и устранить корень проблемы
Представьте себе типичный японский суши-бар в пять утра. Итамаэ, мастер сашими, стоит у разделочной доски: один точный взмах ножа юба, и тунец превращается в идеальные кусочки сашими. Никаких лишних движений. Никаких «ну почти получилось».